وثيقة وسياسة معتمدة
سياسة الضمان والاسترجاع
آخر تحديث: 2026-10-16
•
الزغبي
سياسة الضمان المعتمد
تخضع جميع عمليات الصيانة وقطع الغيار الأصلية المستبدلة لضمان موثق مسجل في نظام المركز وبوابة العميل.
- فترة الضمان لقطع غيار التبريد والضواغط: من 6 أشهر إلى سنة.
- فترة الضمان لقطع غيار الغسالات والمراوح: من 3 أشهر إلى 6 أشهر.
- يحق للعميل طلب إعادة الفحص مجاناً في حال تكرار نفس العطل خلال فترة الضمان.
هل لديك أي استفسار بخصوص هذه السياسة؟
تواصل مع خدمة العملاء
فريق خدمة العملاء والمساندة القانونية جاهز للرد على تساؤلاتك في أي وقت.